Tiembla el vecindario

Ayer en Colombia hubo un terremoto de magnitud 7.4. El epicentro fue en la región de Chocó, cerca del Océano Pacífico. Pero se sintió en todo el país y hasta en otros países vecinos, como Ecuador, Panamá y Venezuela.

Los daños

A las 7 p.m. de ayer, el último reporte hablaba de más de 100 muertos, miles de viviendas afectadas, municipios incomunicados, sin electricidad y al menos 61 edificios colapsados. La mayor cantidad de víctimas estaban en Pereira, seguidas de Cali y el Valle del Cauca. En Manizales, una torre de una catedral de casi 100 años se cayó parcialmente. El presidente colombiano declaró emergencia nacional.

Ahora estoy contigo

Abinader expresó su “profunda solidaridad” con Colombia y aseguró que RD está dispuesto a dar la ayuda que haga falta. Lo que no hizo fue anunciar nada en específico, por ahora.

Estados Unidos mandó 15.5 millones de dólares de ayuda para arrancar. México, Ecuador, El Salvador y la Unión Europea fueron algunos de los primeros países en ofrecer apoyo.

¿Casualidad?

Este terremoto no tuvo nada que ver con el de su vecina Venezuela, hace 1 mes y medio. Ocurrieron por dos movimientos muy diferentes. 

El de Colombia fue subducción: la placa de Nazca hundiéndose bajo la Suramericana, a 103 kilómetros de profundidad. El de Venezuela fue un movimiento hacia los lados entre las placas del Caribe y Suramérica, mucho más cerca de la superficie. 

Por otro lado, las placas que fallaron ayer están en el Cinturón de Fuego ––una zona en forma de herradura de caballo que bordea todo el Pacífico, y donde ocurren el 90% de los sismos del mundo–– y las de Venezuela no

Suavementeeee cóóbrameeee

A días de dejar la Superintendencia de Bancos, Alejandro Fernández W. firmó una circular que lo primero que deja claro es que deberle al banco no le quita a la gente el derecho a la privacidad o al trato digno. Así que bajaron con unos lineamientos que buscan que haya mejores prácticas y mejor trato en el cobro de deudas del sector financiero.

¿Qué pueden hacer?

Cobrar, claro. Pero la SB le pide a los bancos que tengan políticas claras y que la forma de hacerlo sea “decente”. Deben entrenar constantemente al personal encargado de cobros, informarle a la gente con claridad qué deben y por qué, y dar información sobre las alternativas para resolver. 

Si el banco vende o le pasa tu expediente a otra entidad, tiene que decirlo, aunque sigue siendo responsable de quienes hagan el cobro en su nombre. El deudor debe saber cuánto debe (desglosado), a quién se lo debe ahora y cuáles son las maneras de pagar. 

¿Qué no pueden hacer?

Amenazar, intimidar o humillar. No deben perjudicar a los que deben ni ir en contra de sus derechos. 

Tampoco pueden llamar a deshoras: las llamadas o comunicaciones deberán ser entre 7 a.m. y 8 p.m. de lunes a viernes, y de 9 a.m. a 1 p.m. los sábados; los domingos y feriados, cero contacto. Además, debe haber mínimo media hora entre una comunicación y otra, y no pueden hacerse más de cinco contactos al día con el mismo deudor y por la misma deuda, sea por llamada, mensaje o correo. Eso no es nuevo… está basado en una resolución de INDOTEL del 2016.

Tampoco es nuevo

Justo hace unos días, Pro Consumidor y la asociación que agrupa a las empresas de cobranza (COB-RD) firmaron un acuerdo para soltar las llamadas molestosas e insistentes, y no cobrarle a personas que no tengan nada que ver con la deuda, como familiares o compañeros de trabajo.

Mala sangre

Sabemos cuántas personas mueren cada año por accidentes de tránsito, pero no en cuántos de esos accidentes fatales hubo consumo de drogas en el medio. Eso es lo que Salud Pública y la DNCD acaban de empezar a medir.

¿Cómo así?

En 5 hospitales traumatológicos le están sacando sangre a los choferes que llegan después de un accidente, para ver qué sustancias psicoactivas llevan en la sangre. La DNCD le donó 300 pruebas antidoping a Salud para que empiece, y las Direcciones Provinciales de Salud están tomando las muestras.

¿Y Digesett?

La Ley de Tránsito (63-17) obviamente prohíbe manejar bajo los efectos de drogas, pero también define una prueba toxicológica de saliva y descartable para los operativos de la calle. Esas no sabemos si se están haciendo; a diferencia de las más de 55 mil pruebas de alcohol que sabemos que se han hecho solo este año.

¿Y para qué medir eso?

Porque una cosa es que el agente le haga una prueba a alguien en la calle y otra medir en los hospitales cuando ya el evento pasó. La idea es que ya teniendo números en la mano ––cuáles drogas se están usando, qué tanto, en qué horarios y lugares, en qué tipo de accidentes— se puedan diseñar mejores políticas públicas de prevención. 

Todavía no hay fecha para los primeros resultados.

Imagen del día

El gobierno le regaló esta guagua a Marileidy Paulino. O sea, no a ella, porque está bien que corre mucho pero no es guagüera, sino a su fundación Creando Sonrisas Eternas. Según la nota de prensa del gobierno, es cumpliendo una promesa que hace un tiempo le había hecho el presidente.

La fundación va a usar la guagua para llevar atletas a sus entrenamientos.

La cifra del día

208

La cantidad de partidos que aprobó el Consejo Electoral de Haití para las elecciones presidenciales del 13 de diciembre (hasta ahora). Al menos están agrupados en 15 alianzas, y una sola, la de Camille Leblanc, tiene 52 de esos partidos.